ma 1ère conf’
Devenez un leader qui fédère ses équipes et ses clients !
L’excellence relationnelle est un levier essentiel du leadership et de la performance collective.
Elle permet de développer une communication managériale claire, assertive et engageante, favorisant la confiance, la coopération et l’engagement des équipes.
En renforçant leur intelligence émotionnelle, les participants apprennent à mieux réguler leurs réactions, à ajuster leur communication et à fédérer durablement leurs collaborateurs autour d’objectifs communs.
Durée
14h en présentiel
Pré-requis
Aucun
Public cible
Dirigeants et managers
OBJECTIFS DE LA FORMATION
-
Identifier son profil relationnel ainsi que les mécanismes cognitifs qui influencent sa communication
- Réguler ses réactions émotionnelles afin de maintenir une communication constructive
-
Pratiquer l’écoute active et la reformulation pour améliorer la qualité des échanges
-
Gérer les échanges complexes à l’aide de la méthode D.E.B.A.T
Tarif
Intra entreprise : 3 000€ HT
Inter entreprise : 700€ HT / personne
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Veuillez contacter la Référente Handicap: Julie Saucerotte si un aménagement spécifique est nécessaire.
Programme
JOUR 1
1 – Stratégies relationnelles & Leadership
- Identifier son profil comportemental et ses stratégies relationnelles
-
Comprendre l’impact de son fonctionnement sur la communication
-
Développer une posture de leader
-
Les enjeux des compétences émotionnelles et relationnelles en entreprise
2 – Neurosciences & Schémas mentaux
- Comprendre le fonctionnement du cerveau et du système nerveux
- Modélisation du cerveau dans la main
- Les mécanismes automatiques du stress
- Identifier les schémas mentaux et les biais cognitifs qui influencent nos comportements
JOUR 2
3 – Intelligence émotionnelle & émotions d’alerte
- Comprendre le rôle des émotions
- Identifier les principales émotions d’alerte et leur message
- Réguler ses réactions émotionnelles pour préserver la qualité des échanges
- Identifier ses valeurs personnelles et professionnelles afin d’agir de manière alignée
4 – Communication assertive & Gestion des conflits
- Développer son assertivité à l’aide de la méthode D.E.B.A.T
- Jeux de rôle et mises en situation adaptées au contexte professionnel des participants
- Apprendre à verbaliser ses ressentis avec clarté et à accueillir ceux des autres
- Développer une écoute de qualité, active et empathique
- Construire des relations professionnelles équilibrées et favoriser une coopération durable
Méthodes pédagogiques
La démarche pédagogique repose sur une pédagogie active et expérientielle, visant à mobiliser les compétences et les potentiels de chacun au service du savoir-être professionnel et des objectifs de l’entreprise.
L’apprentissage s’appuie sur une méthodologie inductive et opérationnelle, construite en interaction avec les participants, qui deviennent pleinement acteurs de leur formation et expérimentent les apports dans des situations concrètes, en lien direct avec leur réalité professionnelle.
Modalités pédagogiques :
- Apports théoriques et méthodologiques structurés (supports de formation PDF et PowerPoint)
- Pédagogie active : mises en situation, jeux de rôle, réflexions guidées et échanges interactifs à partir de situations professionnelles vécues par les participants
Modalités d’évaluation
Des critères d’évaluation seront appréciés et notés en continu pendant la session de formation par le formateur incluant un exercice final récapitulatif.
Modalités et délais d’accès
- Les formations se déroulent en intra ou en inter-entreprises, en présentiel.
- Les inscriptions se font par internet (en remplissant le formulaire de contact) ou par téléphone au 06.26.50.34.54
- Nous évaluerons ensemble vos besoins afin de vous proposer un accompagnement personnalisé
- La formation débutera après signature d’une convention de formation
- Cliquez ici pour accéder au formulaire de contact
- Délais d’accès : 1 mois à compter de la mise en contact