Organisme de formation spécialisé en efficacité professionnelle et soft skills
Contact

excellence relationnelle

Fédérez vos équipes et vos clients

En apprenant à vous affirmer,

à désamorcer les tensions

et à fluidifier vos échanges.

Durée

14h en présentiel

Pré-requis

Aucun

Public cible

Dirigeants, managers & équipes

Objectifs

  • Décoder les dynamiques relationnelles et les mécanismes cognitifs qui influencent sa communication
  • Réguler ses réactions émotionnelles afin de maintenir une communication constructive
  • Développer une écoute stratégique pour fluidifier les échanges
  • Conduire les échanges complexes et désamorcer les tensions et conflits.

Programme

1 – Stratégies relationnelles & Leadership

2 – Neurosciences & Schémas mentaux

3 – Intelligence émotionnelle & émotions d’alerte

4 – Communication assertive & Gestion des conflits

Téléchargez le programme détaillé

Méthodes pédagogiques

La démarche pédagogique repose sur une pédagogie active et expérientielle, visant à mobiliser les compétences et les potentiels de chacun au service du savoir-être professionnel et des objectifs de l’entreprise.

L’apprentissage s’appuie sur une méthodologie inductive et opérationnelle, construite en interaction avec les participants, qui deviennent pleinement acteurs de leur formation et expérimentent les apports dans des situations concrètes, en lien direct avec leur réalité professionnelle.

Modalités pédagogiques :

  • Apports théoriques et méthodologiques structurés (supports de formation PDF et PowerPoint)
  • Pédagogie active : mises en situation, jeux de rôle, réflexions guidées et échanges interactifs à partir de situations professionnelles vécues par les participants

    Modalités d’évaluation

    Des critères d’évaluation seront appréciés et notés en continu pendant la session de formation par le formateur incluant un exercice final récapitulatif.

    Modalités et délais d’accès

    • Les formations se déroulent en intra ou en inter-entreprises, en présentiel.
    • Les inscriptions se font par internet (en remplissant le formulaire de contact) ou par téléphone au 06.26.50.34.54
    • Nous évaluerons ensemble vos besoins afin de vous proposer un accompagnement personnalisé
    • La formation débutera après signature d’une convention de formation
    • Cliquez ici pour accéder au formulaire de contact
    • Délais d’accès : 1 mois à compter de la mise en contact

    TARIF

    Intra entreprise : 3 000€ HT
    Inter entreprise : 700€ HT /pers.

     

     

     

     Accessibilité aux personnes en situation de handicap

    Veuillez contacter la Référente Handicap: Julie Saucerotte si un aménagement spécifique est nécessaire.

    Participants

    *date de début des indicateurs de satisfaction : 2021

    • Taux de retour des enquêtes (màj 05/26) 92% 92%
    • Taux de satisfaction concernant le CONTENU (Apports théoriques et exercices proposés) 98,3% 98,3%
    • Taux de satisfaction concernant le FORMATEUR (Qualités pédagogiques et d’animation) 99,5% 99,5%
    • Taux de satisfaction concernant l’AMBIANCE générale 99,5% 99,5%